Резюме:

Инновации в различных сферах деятельности играют важную роль. В настоящее время преобладающее большинство требовательных и взыскательных потребителей уже перенасыщено однообразными бонусами и льготами компаний. Поэтому производители акцентируют внимание на инновационных и персонализированных решениях формирования контингента приверженных клиентов компании. В связи с этим в современных условиях разработка инновационной программы лояльности клиентов является одним из приоритетных направлений развития любого предприятия.

Ключевые слова: Инновации, лояльность клиентов, Инновационные программы лояльности

Котель Н.М. ¹ INNOVATIVE CUSTOMER LOYALTY PROGRAMS // Journal of Economics and Social Sciences. – 2013. – № 2;
URL: jess.esrae.ru/4-32 (дата обращения: 21.11.2024).

Сегодня: 755 | За неделю: 756 | Всего: 2478

Комментарии (0)